ماشین لباسشویی سامسونگ یکی از محبوبترین و باکیفیتترین برندهای موجود در بازار است؛ اما مانند هر وسیله برقی دیگر، بعد از مدتی ممکن است دچار مشکل شده و عملکرد آن مختل شود. در چنین شرایطی، تشخیص دقیق ایراد و عیبیابی ماشین لباسشویی سامسونگ برای کاربران کار سادهای نیست. برخی از خرابیها جزئی هستند و اگر دلیل آنها را بدانید، میتوانید بدون نیاز به تکنسین، بسیاری از مشکلات را در خانه برطرف کنید.
-
آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ
مشکل آبگیری یکی از رایجترین ایراداتی است که کاربران ماشین لباسشویی سامسونگ با آن مواجه میشوند. این مشکل بهطور کلی در سه حالت خود را نشان میدهد:
- ماشین لباسشویی اصلاً آبگیری نمیکند یا بسیار کند آب میگیرد.
- دستگاه آبگیری میکند اما فرایند آبگیری متوقف نمیشود.
- لباسشویی همزمان با آبگیری، آب را تخلیه نیز میکند.
برای تشخیص علت آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ، موارد زیر باید بررسی شوند:
- شیر ورودی آب
- سوئیچ فشار (پرسوستات)
- تایمر یا برد کنترل دستگاه
- قفل درب لباسشویی
- فشار آب ورودی یا گرفتگی شیلنگ
عیبیابی آبگیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ
در ادامه مهمترین دلایل و روشهای رفع این مشکل را بررسی میکنیم:
1. درب ماشین لباسشویی درست بسته نشده
اگر درب دستگاه کامل قفل نشود، لباسشویی اجازه شروع آبگیری را نخواهد داد.
راهحل: قفل درب و سالم بودن میکروسوئیچ را بررسی کنید.
2. خرابی سوئیچ فشار (پرسوستات)
این قطعه سطح آب داخل دیگ را کنترل میکند. در صورت خرابی آن، لباسشویی یا آبگیری نمیکند یا بیش از حد آبگیری کرده و حتی سرریز میشود.
راهحل: تست و تعویض توسط تکنسین متخصص.
3. مشکل در شیربرقی، تایمر یا برد الکترونیکی
خرابی این قطعات باعث میشود فرمان آبگیری بهدرستی صادر نشود.
راهحل: در چنین مواردی لازم است دستگاه توسط تعمیرکار حرفهای بررسی شود.
2. توقف ماشین لباسشویی سامسونگ یا خاموش شدن ناگهانی
توقف ناگهانی ماشین لباسشویی سامسونگ یا قطع شدن عملکرد آن میتواند به شکلهای مختلف ظاهر شود و دلایل متفاوتی داشته باشد. در برخی مواقع دستگاه متوقف میشود اما همچنان روشن است؛ در موارد دیگر ممکن است ماشین لباسشویی بهطور کامل خاموش شود.
در صورتی که دستگاه متوقف شود اما هنوز روشن باشد
اگر لباسشویی شروع به کار میکند اما در میانه چرخه شستشو میایستد، معمولاً یکی از موارد زیر علت بروز این مشکل است که باید توسط تکنسین بررسی شود:
- خرابی میکروسوئیچ درب
- مشکل در زبانه یا قفل درب لباسشویی
- ایراد در شیر ورودی آب
- معیوب بودن برد کنترل اصلی
- خرابی تایمر لباسشویی
- اختلالات برق ورودی یا نوسان برق در پریز
در صورتی که دستگاه بهطور کامل خاموش شود
اگر ماشین لباسشویی سامسونگ هنگام کار ناگهان خاموش میشود:
- ابتدا جریان برق را بررسی کنید.
- مطمئن شوید شیر ورودی آب باز است.
- دوشاخه، محافظ برق و پریز را چک کنید.
در صورتی که ایراد از قطعات داخلی دستگاه باشد مانند برد اصلی، تایمر یا میکروسوئیچ، لازم است این بخشها توسط تکنسین متخصص تست و تعمیر شوند.
3. علت روشن نشدن ماشین لباسشویی سامسونگ یا شروع نکردن کار
روشن نشدن ماشین لباسشویی سامسونگ میتواند دلایل ساده تا پیچیده داشته باشد. برخی از این مشکلات توسط خود کاربر قابل بررسی است، اما برخی دیگر نیاز به تخصص و ابزار فنی دارند.
موارد اولیه که باید بررسی کنید
- قبل از هر اقدامی، از این موارد مطمئن شوید:
- دستگاه برق دارد و کنتور یا فیوز دچار اشکال نشده است.
- دوشاخه و محافظ سالم هستند و اتصالات برق مشکلی ندارند.
دلایل رایج روشن نشدن ماشین لباسشویی سامسونگ
1. موتور لباسشویی بیش از حد گرم شده
اگر موتور داغ کند، بهطور خودکار خاموش میشود تا خنک بماند. معمولاً پس از مدت کوتاهی دوباره فعال میشود.
2. خرابی سوئیچ درب
اگر میکروسوئیچ درب درست عمل نکند، دستگاه اجازه روشن شدن یا شروع شستشو را نمیدهد.
این مشکل یکی از شایعترین دلایل روشن نشدن لباسشویی است.
3. مشکل در سوئیچ استارت
گاهی برق کافی به سوئیچ استارت نمیرسد و دستگاه روشن نمیشود.
این موضوع نیاز به بررسی تکنسین متخصص دارد.
4. خرابی تایمر لباسشویی
در برخی مدلها سوئیچ استارت بخشی از تایمر است. اگر تایمر درست عمل نکند، لباسشویی شروع به کار نخواهد کرد.
5. ایراد در برد کنترل اصلی
برد کنترل وظیفه ارسال دستورات به موتور و سایر اجزا را دارد. اگر برد معیوب باشد، دستگاه روشن نمیشود یا روند شستشو شروع نخواهد شد.
در این حالت باید برد تعمیر یا تعویض شود.
4. سر و صدای زیاد ماشین لباسشویی سامسونگ
سر و صدای غیرطبیعی ماشین لباسشویی سامسونگ میتواند نشانه یک مشکل فنی باشد. نوع صدایی که از دستگاه شنیده میشود، معمولاً نشاندهنده محل ایراد است و بر اساس آن میتوان عیبیابی دقیقتری انجام داد.
دلایل رایج ایجاد صدای زیاد در ماشین لباسشویی سامسونگ
- ایراد در پمپ تخلیه
خرابی یا گرفتگی پمپ باعث ایجاد صدای بلند هنگام تخلیه آب میشود. - وجود جسم خارجی در شیلنگ تخلیه یا دیگ
سکه، گیره لباس یا اجسام کوچک معمولاً باعث ایجاد صدای تقتق میشوند. - مشکل در تسمه، بالشتک موتور یا کمکفنرها
این قطعات وظیفه کنترل لرزش و چرخش روان دیگ را دارند و خرابی آنها صدای زیادی ایجاد میکند.
روشهای رفع مشکل
- ابتدا تراز بودن پایهها را بررسی کنید.
- از متعادل بودن حجم لباسها در دیگ مطمئن شوید.
- اگر مشکل ادامه داشت، باید موتور، تسمه و پمپ تخلیه توسط تکنسین بررسی و سرویس شوند.
5. لرزش شدید و تکان خوردن ماشین لباسشویی سامسونگ
لرزش بیش از حد یا جابهجایی لباسشویی سامسونگ هنگام کار کردن میتواند ناشی از مشکلات ساده یا خرابی قطعات مهم دستگاه باشد.
دلایل اصلی لرزش ماشین لباسشویی
- تراز نبودن دستگاه
مهمترین علت لرزش شدید. با تنظیم پایهها مشکل معمولاً رفع میشود. - بار نامتعادل لباسها
پر کردن یکطرفه یا بیش از حد دیگ باعث تکان شدید دستگاه میشود. - تنظیم نبودن پایههای لباسشویی
حتی اختلاف چند میلیمتری باعث ایجاد لرزش میشود. - خرابی فنرها و کمکفنرهای دیگ
این قطعات لرزش را جذب میکنند و خرابی آنها لرزش شدید ایجاد میکند. - ایراد در تسمه یا پولی دیگ
6. نشت آب از ماشین لباسشویی سامسونگ
نشتی آب یکی از مشکلات رایج ماشین لباسشویی سامسونگ است و بسته به محل خروج آب، علت آن متفاوت خواهد بود.
محلهای رایج نشت آب در ماشین لباسشویی سامسونگ
- شیلنگ تخلیه
- شیلنگ ورودی آب
- محفظه جاپودری
- لاستیک دور درب
- پمپ تخلیه یا اتصالات مرتبط به آن
روش عیبیابی و رفع نشتی آب
- اتصالات شیلنگها را بررسی کنید تا شل نباشند.
- داخل شیلنگها را برای وجود گرفتگی یا پارگی چک کنید.
- لاستیک دور درب را بازدید کنید؛ اگر فرسوده یا پاره شده باشد، باید تعویض شود.
- استفاده بیش از حد از پودر یا مواد شوینده نامناسب باعث کف زیاد و سرریز شدن آب میشود؛ از مقدار استاندارد مواد شوینده استفاده کنید.
7. نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ
اگر دیگ لباسشویی شما نمیچرخد، معمولاً مشکل از یکی از موارد زیر است:
دلایل احتمالی
- قرار دادن مقدار بیش از حد لباس در دیگ
- خرابی سوئیچ درب یا مجموعه قفل درب
- ایراد در پمپ تخلیه
- خرابی موتور لباسشویی
- فرسودگی یا پارگی تسمهها
روش عیبیابی
- بررسی موتور: موتور اصلیترین عامل چرخش دیگ است و باید در اولویت بررسی قرار گیرد.
- کنترل تسمهها: اگر تسمه آسیب دیده یا پاره شده باشد، دیگ قادر به چرخش نیست.
- چک کردن میزان بار لباس: بار بیش از ظرفیت موجب عدم تعادل و جلوگیری از چرخش میشود.
- بررسی قفل درب: خرابی میکروسوئیچ یا قسمتهای قفل درب مانع شروع فرآیند چرخش میشود.
8. عدم تخلیه آب و جمع شدن آب داخل لباسشویی
یکی از رایجترین ایرادها در لباسشویی سامسونگ تخلیه نشدن آب است.
دلایل اصلی
- خرابی یا توقف کارکرد پمپ تخلیه
- مسدود شدن شیلنگ تخلیه
- کثیفی فیلتر یا پمپ تخلیه
- خمیدگی یا پارگی شیلنگ تخلیه
راهکارهای اولیه
- تمیز کردن فیلتر پمپ
- بررسی شیلنگ تخلیه و رفع انسداد
- اطمینان از سالم بودن پمپ تخلیه
9. بسته نشدن درب ماشین لباسشویی سامسونگ
اگر درب لباسشویی بسته یا قفل نمیشود، معمولاً ایراد از سیستم قفل درب است.
دلایل احتمالی
- خرابی میکروسوئیچ درب
- مشکل در قفل یا زبانه درب
- ایراد در سیمکشی مجموعه قفل
- خرابی برد کنترل در موارد نادر
نکات عیبیابی
ابتدا میکروسوئیچ بررسی شود. اگر با تعویض آن مشکل برطرف نشد، باید سایر اجزا و در نهایت برد الکترونیکی بررسی گردد. بهترین کار در این مواقع، تماس با تکنسین مجرب سام سرویس شرق است.
10. علت قفل شدن ماشین لباسشویی سامسونگ
گاهی ممکن است درب دستگاه بعد از پایان شستشو یا حتی قبل از شروع کار باز نشود.
دلایل رایج
- خرابی میکروسوئیچ درب
- فعال بودن قفل کودک
- تخلیه نشدن کامل آب داخل دیگ
در این موارد ابتدا قفل کودک را غیرفعال کنید، سپس وضعیت آب داخل لباسشویی را چک کنید. اگر مشکل برطرف نشد، احتمال خرابی سوئیچ درب وجود دارد.
11. علت روشن شدن چراغ قفل لباسشویی سامسونگ
روشن شدن چراغ قفل معمولاً نشاندهنده فعال بودن قفل کودک است.
در صورتی که مشکل رفع نشود:
- میکروسوئیچ درب ممکن است خراب شده باشد
- احتمال ایراد در برد الکترونیکی وجود دارد
- این موارد باید توسط تکنسین بررسی شود.
12. علت کار نکردن دکمه استارت ماشین لباسشویی
اگر دکمه Start عمل نمیکند، دلایل زیر را بررسی کنید:
موارد قابل بررسی
- فعال نبودن قفل کودک
- گیر نکردن دکمهها
- وصل بودن برق و ولتاژ مناسب
- بررسی کنترل پنل، برد الکترونیکی و میکروسوئیچ درب
- در صورتی که مشکل نرمافزاری یا الکترونیکی باشد، نیاز به بررسی تخصصی خواهد بود.
کلام پایانی
در این مطلب به رایجترین مشکلات ماشین لباسشویی سامسونگ و روشهای اولیه عیبیابی آن پرداختیم. توجه داشته باشید که بسیاری از این ایرادها، در صورت نادیده گرفته شدن، میتوانند باعث خرابیهای جدیتر و هزینههای سنگینتر شوند.
به همین دلیل توصیه میکنیم عیبهای فنی دستگاه را جدی بگیرید و تعمیر لباسشویی خود را تنها به نمایندگیهای معتبر و تکنسینهای متخصص سامسونگ بسپارید. استفاده از قطعات اصلی و تشخیص دقیق مشکل، مهمترین عواملی هستند که میتوانند عمر دستگاه شما را افزایش داده و از تکرار خرابی جلوگیری کنند.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد، کارشناسان نمایندگی سامسونگ لواسان آمادهاند تا با سریعترین زمان و بهترین کیفیت، دستگاه شما را بررسی و تعمیر کنند.